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公開日:2016/06/07 最終更新日:2016/06/07 (16:24)
ユーザー各位
JICOO株式会社
重要!【機能説明】購入済み商品の伝票内金額¥0表示について
いつも「くすりのひろば」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
商品購入が発生しますと、売主様、買主様 の両画面に
売買伝票情報が「取引・注文一覧」から 確認できるようになります。
その際、「個数、小計」の数字が「0」で表示される場合がまれにあります。
発生原因と対応方法についてご説明させていただきます。
■発生原因
同じ商品に対して複数の薬局様が購入処理をおこなった場合
■売買状態説明
「0」表示の商品の発注は成立していない状態となります。
お支払い金額にも「¥0」の為、金額が発生していない状態です。
■操作のお願い(売主様)
「0」表示の商品注文伝票が発生しましたら
・売主様は対象商品のボタン操作のステータス変更は必ず[在庫なし]を押下してください。
・買主様は「0」表示商品に対して何も操作する内容はございません。
ご確認、ご対応のほどよろしくお願いいたします。
以上。