top > 医薬品購入の流れ
くすりのひろば（以下、当サイト）より医薬品の購入をご希望の方は、下記の手順で購入を行ってください。（会員登録がお済みでない方は、会員登録が完了した後にご利用ください） |
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| 当サイトをご利用いただく前に、医薬品の売買規定とくすりのひろば利用規定を必ずお読みください。 | |
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「買いたい人」ページを表示し、ログインIDとパスワードを入力します。 ［ログイン］ボタンをクリックしてログインしてください。 |
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| 商品は、表示される「新着情報」「一押しピックアップ」コーナー、もしくは「条件検索」で検索し、表示された商品から選択します。（キーワードは商品名の一部でも検索できます） |
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| 備考コメント情報も加味し、商品情報を確認して数量を入力し、［カートに入れる］ボタンをクリックします。 ※販売単位にご注意ください。 |
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希望する商品の選択が終了しましたら、［レジに進む］ボタンをクリックしてください。 |
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購入内容、合計金額などを確認し、［以上で注文］ボタンをクリックしてください。 ※[以上で注文]ボタンをクリックすると注文内容の修正はできません。ご注意ください。 |
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| 以上で注文が完了し、注文した内容が表示されます。（別途注文完了通知メールが届きます） |
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画面に表記されているお振込金額および振込先情報を印刷するなどお控えいただき、決算手続きをお願いいたします。
このときツールバーの[戻る]ボタンは使用しないでください。
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決済処理の停滞は注文日を含め【3日間】となっております。速やかに決済処理をおこなってください。 ※決済完了後であっても自動配信メールが届く事があります。決済が完了したにも関わらず、3営業日を過ぎても催促メールが届く場合は、お問い合わせフォームにてご連絡ください。 |
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| 商品がお手元に届きましたら、必ず検品を行ってください。 商品に問題がなければ、下記の手順で購買情報の状態を変更してください。 |
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注文が確定しても、注文した商品の在庫がない場合など、売買不成立となる場合がございます。その場合、別途通知のメールが届きますので、メールを確認してください。 ※銀行振込手数料は「くすりのひろば」が負担いたします。 ※楽天銀行以外の銀行口座を登録されている場合、銀行により売買完了月の翌月10日と定めている振込み期日が前後する場合があります。 |
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| 注文後の商品の返品は、原則として受付いたしかねます。「医療用医薬品の売買規定」に基づき、次の場合のみ、商品到着より８日以内であれば、返品を行うことができます。 |
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・到着した商品に欠陥（破損・瑕疵など）があった場合
・出品者による商品の配送間違い |
| 返品は、以下の手順で行ってください。 |
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