ID・パスワードをお忘れの方
くすりのひろば利用規定
医薬品の売買規定
医薬品購入の流れ
医薬品販売の流れ
よくあるご質問
2025/05/19(月)
【東京地裁】零売薬局の地位確認求める‐訴訟初公判で原告が訴え
【日薬】地域医薬品提供体制を反映‐改正薬機法成立を評価
【3党協議】次回協議で打ち切り可能性‐OTC類似薬の保険除外
【がんセ 間野新理事長】創薬エコシステムを牽引‐中央・東病院の連携強化
【ツムラ】情報提供強化で販売拡大‐3カ年中計を発表
top > お知らせ
公開日:2024/11/15 最終更新日:2024/11/07 (14:43)
ユーザー各位
くすひろサポートセンター
購入済み商品の伝票内金額¥0表示のご説明
いつも「くすりのひろば(くすひろ)」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
商品購入が発生しますと、売主様、買主様 の両画面に
売買伝票情報が「取引・注文一覧」から 確認できるようになります。
その際、「個数、小計」の数字が「0」で表示される場合がまれにあります。
発生原因と対応方法についてご説明させていただきます。
■発生原因
同じ商品に対して複数の薬局様が購入処理をおこなった場合
■売買状態説明
「0」表示の商品の発注は成立していない状態となります。
お支払い金額にも「¥0」の為、金額が発生していない状態です。
■操作のお願い(売主様)
「0」表示の商品注文伝票が発生しましたら
・売主様は対象商品のボタン操作のステータス変更は必ず[在庫なし]を押下してください。
・買主様は「0」表示商品に対して何も操作する内容はございません。
今後とも『くすりのひろば』をよろしくお願いいたします。